Verkaufsbedingungen
1.1. Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website und des Verkaufs von Produkten (nachfolgend „Allgemeine Verkaufsbedingungen“ genannt) gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die von APIK CONCEPT, einer vereinfachten Aktiengesellschaft, die die Marke „Looking for Wild“ hält, mit Sitz in 221 Quai Jean Jaurès in Mâcon (71000) und einem Grundkapital von 1.000 Euro, eingetragen unter der Nummer 818 367 880 RCS MACON (nachfolgend „Verkäufer“ genannt), an Verbraucher und nicht professionelle Kunden (nachfolgend „Kunden“ oder „Kunde“ genannt) abgeschlossen werden, die die vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Produkte (nachfolgend „Produkt“ oder „Produkte“ genannt) auf der Website erwerben möchten. https://www.lookingforwild.com und alle ihre Seiten (nachfolgend die „Website“).
1.2. Sie legen insbesondere die Bedingungen für die Bestellung, Zahlung, Lieferung und Abwicklung etwaiger Rücksendungen von vom Kunden bestellten Produkten fest.
1.3. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können durch besondere Bedingungen ergänzt werden, die vor jeder Transaktion mit dem Kunden auf der Website angegeben werden.
1.4. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf im Ladengeschäft oder über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.
1.5. Sie sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor allen anderen Versionen oder anderen widersprüchlichen Dokumenten.
1.6. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können späteren Änderungen unterliegen; für den Kauf des Kunden ist die Version maßgeblich, die am Tag der Bestellung auf der Website gültig ist.
1.7. Änderungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind für die Benutzer der Website ab dem Zeitpunkt ihrer Online-Veröffentlichung verbindlich und können nicht auf zuvor abgeschlossene Transaktionen angewendet werden.
1.8. Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, indem er vor der Durchführung des Online-Bestellvorgangs auf der Website das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt.
1.9. Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gilt daher als uneingeschränkte oder vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
1.10. Der Kunde bestätigt, dass er über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügt, um die auf der Website angebotenen Produkte zu bestellen und zu erwerben.
2.1. Bei den auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkten handelt es sich um technische Kletterbekleidung, die im Alltag getragen werden kann.
2.2. Die wesentlichen Merkmale der Produkte und insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazität der Produkte werden auf der Website dargestellt.
2.3. Der Kunde ist verpflichtet, dies vor der Aufgabe einer Bestellung zu lesen.
2.4. Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.
2.5. Die auf der Website dargestellten Fotos und Grafiken sind nicht vertraglich bindend und begründen keine Haftung des Verkäufers.
2.6. Der Kunde muss die Beschreibung jedes Produkts einsehen, um sich über dessen Eigenschaften, wesentliche Merkmale und Lieferzeiten zu informieren.
2.7. Die Vertragsinformationen werden in französischer Sprache präsentiert und müssen spätestens zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden bestätigt werden.
2.8. Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und der Überseeischen Domizile versandt werden, wird der Preis auf der Rechnung automatisch ohne Steuern berechnet.
2.9. Möglicherweise fallen Zölle oder andere lokale Steuern bzw. Einfuhrzölle oder staatliche Steuern an. Sie liegen in der Verantwortung des Kunden.
3.1. Produktangebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit, wie auf der Website in der Produktbeschreibung angegeben.
E-Mail-Adresse: contact@lookingforwild.com
Telefonkoordinaten: 09.86.30.66.60
Erstellen eines Kontos
5.1. Das Erstellen eines Kontos ist für die Bestellung auf der Website nicht zwingend erforderlich.
5.2. Um ein Kundenbereichskonto auf der Website (nachfolgend „Konto“ genannt) zu erstellen, muss der Kunde seinen Vor- und Nachnamen, seine Postanschrift, seine E-Mail-Adresse und seine Telefonnummer angeben. Anschließend wird er nach einem Passwort gefragt.
5.3. Alle vom Kunden übermittelten Daten werden vom Verkäufer gemäß seiner Vertraulichkeitsrichtlinie und unter Beachtung der Vorschriften zum Umgang mit personenbezogenen Daten sicher gespeichert.
Kontoschließung
5.4. Dem Kunden steht es frei, die Schließung seines Kontos zu beantragen, indem er eine E-Mail mit seiner Absicht zur Schließung seines Kontos an die folgende E-Mail-Adresse sendet: contact@lookingforwild.com.
6.1. Es obliegt dem Kunden, auf der Website die Produkte auszuwählen, die er bestellen möchte, und zwar gemäß den folgenden Bedingungen:
A. Produktauswahl: Der Kunde wählt:
– Das Produkt,
– Die Farbe,
– Die Größe (nach Eingabe der Größe wird die Anzahl der vorrätigen Produkte angezeigt),
– Die gewünschte Menge
– Der Kunde klickt auf das Banner „IN DEN WARENKORB“
B. Validierung der ausgewählten Produkte und Zusammenfassung: Der Kunde klickt auf die Registerkarte „Ihr Warenkorb“, die durch das folgende Bild symbolisiert wird:dann auf das Banner „BESTELLUNG BESTÄTIGEN“
– Der Kunde greift auf eine Seite zu, auf der das ausgewählte Produkt, die ausgewählte Produktmenge, der Preis des Produkts und gegebenenfalls die Transportkosten zusammengefasst sind.
– Der Kunde gibt seine Rechnungsdaten an, nämlich seinen Vor- und Nachnamen, den Firmennamen (optional), seine Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie des Verkäufers (nachfolgend „Datenschutzrichtlinie“ genannt) verarbeitet, die auf der Website zugänglich ist.
C. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor er seine Annahme bestätigt.
D. Bezahlung des Produkts: Der Kunde klickt auf das Banner „MIT BANKKARTE BEZAHLEN“ und wählt die Art der Bankkarte (CB, Visa oder Mastercard) aus, mit der er seine Bestellung bezahlen möchte;
– Der Kunde wird auf eine sichere Zahlungsseite weitergeleitet, auf der er seine Bankdaten eingibt, bei denen es sich um personenbezogene Daten handelt, die gemäß der Vertraulichkeitsrichtlinie verarbeitet werden.
– Sobald die Zahlung bestätigt wurde, wird eine Zahlungsbestätigungsseite angezeigt.
E. Bestätigung der Bestellung per E-Mail
– Der Verkäufer sendet an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der Vertragsbedingungen und der Widerrufsmodalitäten.
Bestellungen ändern
7.1. Nach der Bestätigung und Annahme durch den Verkäufer kann die Bestellung unter den oben beschriebenen Bedingungen nicht mehr geändert werden.
Stornierung von Bestellungen
7.2. Nach der Bestätigung und Annahme der Bestellung durch den Verkäufer unter den oben beschriebenen Bedingungen kann diese nicht mehr storniert werden, außer bei Ausübung des Widerrufsrechts oder in Fällen höherer Gewalt.
8.1. Die Produkte werden zu den auf der Website zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung durch den Verkäufer gültigen Preisen bereitgestellt. Die Preise verstehen sich in Euro inklusive Steuern und ohne Lieferkosten. Sie berücksichtigen die am Tag der Bestellung gültige Mehrwertsteuer. Nicht enthalten sind darin Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die gemäß den auf der Website angegebenen Bedingungen zusätzlich erhoben und vor der Aufgabe der Bestellung berechnet werden.
8.2. Die Preise verstehen sich unter Berücksichtigung etwaiger vom Verkäufer gewährter Nachlässe.
8.3. Preisnachlässe können im Rahmen von Geschäftsaktionen in Form eines Aktionscodes gewährt werden, der im Feld „Aktionscode“ im Bereich „Mein Warenkorb“ auf der Website eingegeben werden muss.
8.4. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt werden.
8.5. Der vom Kunden geforderte Zahlungsbetrag entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs einschließlich dieser Kosten.
8.6. Der Verkäufer stellt eine Rechnung aus und übergibt diese dem Kunden nach Lieferung der bestellten Produkte.
9.1. Der Preis ist in bar und in voller Höhe am Tag der Bestellung durch den Kunden gemäß den im obigen Artikel „Bestellungen“ angegebenen Bedingungen durch sichere Zahlung gemäß den folgenden Bedingungen zu zahlen:
– mit Bankkarten: Carte Bancaire, Visa, EuroCard/MasterCard,
– per Paypal.
9.2. Die Zahlung per Bankkarte ist unwiderruflich, außer im Falle einer betrügerischen Verwendung der Karte. Der Kunde kann in diesem Fall die Stornierung der Zahlung und die Rückerstattung der entsprechenden Beträge verlangen.
9.3. Der Austausch der Zahlungsdaten erfolgt verschlüsselt mithilfe des SSL-Protokolls (Secure Socket Layer) über das sichere Zahlungssystem „Cyberplus Payment“ der Banque Populaire.
10.1. Mit Ausnahme von Vorbestellungen werden die vom Kunden bestellten Produkte auf dem französischen Festland, in der Europäischen Union und im Ausland innerhalb von maximal 7 Werktagen für Sendungen in Frankreich und der Europäischen Union und maximal 10 Werktagen für Sendungen außerhalb der Europäischen Union ab Eingang der Bestellung vorbereitet und an die vom Kunden bei der Bestellung auf der Website angegebene Adresse versandt. Diese Zeiträume beinhalten nicht die Transportzeit, die von Land zu Land unterschiedlich ist.
10.2. Der Verkäufer verpflichtet sich, sein Bestes zu tun, um die vom Kunden bestellten Produkte so schnell wie möglich auszuliefern. Wenn die bestellten Produkte aus einem anderen Grund als höherer Gewalt oder den Handlungen des Kunden nicht innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin geliefert wurden, kann der Verkauf auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den in den Artikeln festgelegten Bedingungen storniert werden. L. 216-2 L. 216-3 L. 241-4 des Verbraucherschutzgesetzes. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum der Vertragsbeendigung unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Einbehaltung zurückerstattet.
10.3. Die Lieferung ist auf dem französischen Festland kostenlos, für alle Lieferungen außerhalb des französischen Festlands wird eine Gebühr erhoben. Auf der Website steht ein Tool zur Berechnung der Versandkosten auf Basis der Lieferadresse zur Verfügung.
10.4. Im Falle einer Nichtübereinstimmung des gelieferten Produkts verpflichtet sich der Verkäufer, diese zu beheben oder dem Kunden den Kaufpreis zu erstatten, wie im Artikel „Haftung des Verkäufers – Garantie“ angegeben.
10.5. Der Verkäufer trägt das Transportrisiko und ist verpflichtet, dem Kunden etwaige während des Transports entstandene Schäden zu ersetzen.
10.6. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Der Kunde verfügt über eine Frist von 30 Tagen ab Lieferung, um eventuelle Vorbehalte oder Beschwerden bezüglich Nichtübereinstimmung oder offensichtlicher Mängel der gelieferten Produkte (z. B. beschädigte oder bereits geöffnete Verpackung usw.) unter Beifügung aller relevanten Belege (insbesondere Fotos) per E-Mail oder Post vorzubringen. Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von jeglichen offensichtlichen Mängeln, und der Verkäufer kann keine Reklamation mehr gültig anerkennen.
10.7. Der Verkäufer erstattet oder ersetzt so schnell wie möglich und auf eigene Kosten die gelieferten Produkte, deren Konformitätsmängel oder offensichtliche oder versteckte Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden, unter den in den Artikeln vorgesehenen Bedingungen. L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes und die in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Bedingungen.
10.8. Vorbestellungen: Bei Vorbestellungen ist ein indikativer Liefertermin vorgesehen.
11.1. Der Eigentumsübergang an den Produkten des Verkäufers auf den Kunden erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch den Kunden, unabhängig vom Lieferdatum der genannten Produkte.
11.2. Unabhängig vom Datum des Eigentumsübergangs an den Produkten erfolgt der Übergang der damit verbundenen Verlust- und Verschlechterungsrisiken erst, wenn der Kunde den physischen Besitz der Produkte übernimmt. Der Transport der Produkte erfolgt daher auf Risiko des Verkäufers.
12.1. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt des Produkts, um vom Verkäufer ohne Angabe von Gründen und Zahlung einer Vertragsstrafe sein Widerrufsrecht zwecks Umtausch oder Rückerstattung geltend zu machen, vorausgesetzt, dass die Produkte in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung der Produkte zurückgegeben werden.
12.2. Die Rücksendung muss im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, sodass die Artikel in neuem Zustand wieder auf den Markt gebracht werden können, zusammen mit der Kaufrechnung.
12.3. Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.
12.4. Bei Sale-Artikeln ist eine Rückgabe nicht möglich.
12.5. Das Widerrufsrecht kann per E-Mail ausgeübt werden (contact@lookingfrowild.com) oder per Post unter Angabe seines Namens, seiner Bestellnummer, des Betrags seiner Bestellung und des Bestelldatums an die im Impressum angegebene Adresse unter Verwendung des im Anhang dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen verfügbaren Widerrufsformulars, wobei dem Kunden vom Verkäufer unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt wird.
12.6. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Lieferkosten erstattet; Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
12.7. Die Rückerstattung erfolgt per Scheck oder Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung des Verkäufers über die Entscheidung zum Widerruf.
12.8. Wenn der Kunde statt der Stornierung des Kaufs einen Umtausch eines Produkts wünscht, muss er die Art, Größe und Farbe des gewünschten Produkts angeben. Die Rücksendung des Produkts liegt in der Verantwortung des Kunden, unabhängig von seinem Wohnsitzland.
13.1. Die auf der Website verkauften Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften und weisen eine für den nicht professionellen Gebrauch geeignete Leistung auf.
13.2. Die vom Verkäufer gelieferten Produkte profitieren automatisch und ohne zusätzliche Zahlung, unabhängig vom Widerrufsrecht, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen,
– die gesetzliche Konformitätsgarantie für Produkte, die offensichtlich defekt, beschädigt oder beschädigt sind oder nicht der Bestellung entsprechen,
– die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel, die auf einem Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler beruhen, der die gelieferten Produkte beeinträchtigt und sie für den Gebrauch unbrauchbar macht,
Unter den im nachstehenden Kasten und in ANHANG 2 genannten Bedingungen und gemäß den Modalitäten.
13.3. Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer innerhalb von höchstens 30 Tagen nach Lieferung der Produkte schriftlich über die Nichtübereinstimmung der Produkte bzw. innerhalb der oben genannten Fristen über die Entdeckung versteckter Mängel informieren und die mangelhaften Produkte in dem Zustand, in dem er sie erhalten hat, mit allen Elementen (Zubehör, Verpackung, Anleitung usw.) zurückgeben oder in das Geschäft zurückbringen.
13.4. Der Verkäufer erstattet, ersetzt oder repariert alle Produkte oder Teile, die unter die Garantie fallen und als nicht konform oder defekt gelten.
13.5. Die Versandkosten werden nach Höhe der berechneten Versandkosten erstattet, die Rücksendekosten werden gegen Vorlage entsprechender Belege erstattet.
13.6. Rückerstattungen für Produkte, die als nicht konform oder defekt gelten, erfolgen so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen, nachdem der Verkäufer die Nichtkonformität oder den versteckten Mangel entdeckt hat.
13.7. Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden oder per an den Kunden ausgestelltem Bankscheck.
13.8. Der Verkäufer haftet nicht in folgenden Fällen:
Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden; es liegt in der Verantwortung des Kunden, dies zu überprüfen,
unsachgemäße Verwendung, Verwendung für professionelle Zwecke, Nachlässigkeit oder mangelnde Wartung seitens des Kunden, wie im Falle normaler Abnutzung des Produkts, Unfall oder höherer Gewalt,
Störungen oder Nichtverfügbarkeit des Internets bei der Nutzung der Website,
jegliche Kontamination der Computerausrüstung des Kunden durch die Verbreitung eines Virus oder anderer Computerinfektionen (wobei klargestellt wird, dass der Kunde allein für die Sicherheit seiner Computerausrüstung verantwortlich ist und alle geeigneten Maßnahmen ergreifen muss, um seine Daten und/oder Software vor einer Kontamination durch in den Netzwerken zirkulierende Viren zu schützen);
eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website, insbesondere aus Gründen Wartung ;
jegliche Unterbrechung der Dienste, die auf das Verhalten eines oder mehrerer Kunden zurückzuführen ist; Im Falle eines gefährlichen, illegalen oder rechtswidrigen Verhaltens des Kunden behält sich der Verkäufer das Recht vor, das Konto des Kunden zu schließen.
13.9. Die Garantie des Verkäufers beschränkt sich in jedem Fall auf den Ersatz oder die Rückerstattung von Produkten, die nicht konform sind oder einen Defekt aufweisen.
14.1. Der Verkäufer hält sich an die Vorschriften zum Umgang mit personenbezogenen Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie, die ebenfalls auf der Website zugänglich ist.
15.1. Der Verkäufer ist Inhaber der Rechte am geistigen Eigentum (darunter insbesondere die Marke „LOOKING FOR WILD“ und das Urheberrecht an den Inhalten der Website), die durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt sind.
15.2. Nichts hierin darf als Abtretung oder Übertragung aller oder eines Teils der im Besitz des Verkäufers befindlichen geistigen Eigentumsrechte an den Kunden ausgelegt werden.
15.3. Im Allgemeinen und ohne dass diese Liste als abschließend betrachtet werden kann, verpflichtet sich der Kunde dazu:
– die Website ausschließlich für den persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch zu nutzen, ohne falsche, missbräuchliche, spekulative oder betrügerische Anfragen zu stellen;
– keine Roboter oder andere automatisierte Mittel zu verwenden, um auf diese Website zuzugreifen oder Nachrichten an die in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zu senden;
– den Zweck der Website nicht zu missbrauchen, insbesondere nicht für Zwecke, die gegen die öffentliche Ordnung und Moral verstoßen;
– die Website oder den Inhalt der Website und/oder den Namen, das Logo, die Marke und/oder andere Informationen oder Kennzeichen ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers weder dauerhaft noch vorübergehend, auf irgendeinem Medium oder in irgendeiner Weise zu reproduzieren, zu kopieren, zu übertragen, zu übermitteln, zu ändern, zu modifizieren, zu verschieben, zu entfernen, zu ersetzen oder erneut zu senden. in Bezug auf die Rechte des Verkäufers auf der Website;
– die Website weder vollständig noch teilweise in andere Computerprogramme zu integrieren oder abgeleitete Werke von der Website zu erstellen;
– die Website nicht anzupassen, zu kompilieren, zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu übersetzen, zu analysieren, Reverse Engineering durchzuführen oder andere Vorgänge auszuführen, die darauf abzielen, auf alle oder einen Teil der Quellcodes oder Codes der Website zuzugreifen oder dies zu versuchen, außer innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen;
– ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers keinen wesentlichen oder unwesentlichen Teil des Inhalts der Datenbanken und Archive der Website zu extrahieren oder wiederzuverwenden, auch nicht für private Zwecke;
– keinem Dritten, gleich welcher Art, direkt oder indirekt durch Rat, Hilfe oder Unterstützung die Durchführung einer dieser Handlungen zu gestatten oder die geistigen Eigentumsrechte des Verkäufers zu verletzen;
– einsetzen richtet Kontrollsysteme ein, die an die technische Entwicklung angepasst sind, um einen möglichen Hackerangriff auf die auf der Website enthaltenen Informationen zu verhindern und insbesondere die illegale oder diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen zuwiderlaufende Nutzung von Informationen oder Daten auf jedwede Art und Weise und in jedweder Form zu unterbinden;
– den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn ihm ein Hackerangriff oder eine illegale oder nicht konforme Nutzung der Website bekannt wird.
15.4. Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde, keine Anomalien oder Fehlfunktionen der Website, gleich welcher Art, zu beheben; dieses Recht bleibt allein dem Verkäufer vorbehalten. Der Verkäufer stellt dem Kunden die Quellcodes der Website nicht zur Verfügung; diese bleiben das ausschließliche Eigentum des Verkäufers.
16.1. Der Verkäufer kann Cookies verwenden, Dateien, die es einem Webserver ermöglichen, Informationen sicher und zeitlich begrenzt auf dem Computer eines Kunden zu speichern.
16.2. Der Verkäufer verkauft oder überträgt diese Informationen nicht an Dritte.
16.3. Cookies werden gesammelt, um die Nutzung der Website zu ermöglichen oder zu erleichtern und/oder für die Bedürfnisse, die für die Bereitstellung der vom Kunden angeforderten Produkte unbedingt erforderlich sind und/oder um Informationen über die Navigation des Kunden zu erhalten und insbesondere die Rekonstruktion der Kundenreise zu ermöglichen.
16.4. Der Kunde wird darüber informiert, dass das weitere Durchsuchen und Verwenden der Website seine Zustimmung zur Speicherung von Cookies auf seinem Gerät darstellt.
16.5. Der Kunde kann der Speicherung von Cookies widersprechen, insbesondere durch die entsprechende Einstellung seines Internetbrowsers.
16.6. Die Speicherdauer der Cookies darf dreizehn Monate nicht überschreiten, sofern der Kunde nichts anderes vereinbart.
17.1. Bei einer Änderung der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbaren Umstände kann die Partei, die sich nicht bereit erklärt hat, das Risiko einer übermäßig belastenden Leistung zu übernehmen, gemäß den Bestimmungen in Artikel 1195 des Zivilgesetzbuches eine Neuverhandlung des Vertrags mit ihrem Vertragspartner verlangen.
17.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Gerichtsentscheidung für nichtig oder undurchführbar erklärt werden, gelten sie als nicht geschrieben und die übrigen Bestimmungen bleiben in Kraft, sofern das vertragliche Gleichgewicht zwischen den Parteien gewahrt bleibt.
18.1. Die Parteien haften nicht, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung einer ihrer hier beschriebenen Verpflichtungen auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches zurückzuführen ist.
18.2. Die Parteien vereinbaren ausdrücklich, dass die Covid-19-Pandemie und alle aufgrund dieser Pandemie erlassenen Regierungsentscheidungen, Gesetze, Erlasse oder Verordnungen (Grenzschließungen, Ausgangssperren, Ladenschließungen usw.), die wahrscheinlich zu Schwierigkeiten bei der Lieferung der Produkte führen (Verzögerungen, Schwierigkeiten bei der Wiederauffüllung der Lagerbestände, Schwierigkeiten bei der Nachverfolgung von Bestellungen usw.), einen Fall höherer Gewalt darstellen, unabhängig davon, auf welcher Ebene der Produktionskette sie sich auswirken (Transport, Rohstoffe, Kundendienst, Lieferung, Kommunikation usw.).
20.1. Alle Streitigkeiten, die aus den unter Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufstransaktionen hinsichtlich ihrer Gültigkeit, ihrer Auslegung, ihrer Durchführung, ihrer Beendigung, ihrer Folgen und ihrer Folgemaßnahmen entstehen können und die nicht zwischen dem Verkäufer und dem Kunden beigelegt werden konnten, werden gemäß den Bedingungen des allgemeinen Rechts den zuständigen Gerichten vorgelegt.
20.2. Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall die Möglichkeit hat, auf herkömmliche Weise zu vermitteln, insbesondere bei der Schlichtungsstelle für Verbraucher (C. consum. art.). L 612-1) oder mit bestehenden sektoralen Vermittlungsstellen, deren Referenzen wie folgt lauten: CNPM Mediation Consommation oder jede alternative Methode zur Streitbeilegung (z. B. Schlichtung) im Streitfall.